Обзоры Цены Гостевая книга Подписка Контакты



Rambler's Top100 Rambler's Top100
Каталог сайтов.
Найдётся всё.
yandex-rambler.ru
Запись телефонных разговоров Telest

Системы записи телефонных разговоров на компьютер Telest

 

  О п т и м а л ь н о е   с о о т н о ш е н и е   в о з м о ж н о с т е й   и   ц е н ы !  

 

Сделайте бизнес эффективнее и безопаснее с системами записи телефонных разговоров на компьютер по USB-порту или сети.

Многие не задумываются о том, что запись телефонных разговоров может принести большую пользу. Держите все под контролем заранее - не допускайте ситуации, когда придется хвататься за голову.

 

********************************************************************************************** 

Программа позволяет принимать от устройств данные, видеть в режиме реального времени какие линии записываются в данный момент, прослушивать одну из этих линий в реальном времени. Все разговоры сохраняются на жесткий диск компьютера в отдельные файлы в отдельные папки. В каждой папке хранятся звуковые файлы за 1 сутки. Само название файла включает в себя информацию о том, какая линия записывалась (имя линии - текстовое, задается пользователем), время начала разговора. Для уменьшения объема используемого пространства на диске есть возможность автоматического сжатия файлов в другие форматы (от 2 раз без влияния на качество, до 8 раз у аналоговых и 11 раз у E1 и цифровых телефонов при некотором понижении качества, но сохраняя разборчивость речи).

 

Для удобного поиска информации в ПО входит интерфейсный блок, который может быть запущен на другом компьютере в составе местной сети или интернете. Таким образом, запись может производиться на сервере (или нескольких компьютерах), а воспроизводить записанные разговоры на других (кому это разрешено администратором) компьютерах. Одновременно можно подключаться с нескольких компьютеров в сети без ограничений. Разным пользователям можно назначать различные права - возможность прослушивать разговоры on-line, слушать записанные телефонные разговоры только определенных внутренних абонентов, удалять или нет разговоры и др. Вы можете прослушивать звуковые файлы любой удобной для Вас программой-проигрывателем.

 

Если программа подключена к базе данных популярной программы тарификации "Wintariff" для работы с системой записи разговоров, или интегрирована с АТС с помощью программы TeleRec CTI, то на экран выводится информация не только о линии, времени звонка, длительности, но и о внутреннем номере абонента мини-АТС, набранном городском номере, а если мини-АТС обладает функцией Caller ID, то и о номере входящего звонка (АОН). С TeleRec CTI эта информация видна в режиме реального времени. Фирменное программное обеспечение TeleRec поставляется бесплатно и входит в комплект.

Подключение систем, установка ПО достаточно простое для обычного пользователя.

 

********************************************************************************************** 


Telest RD8

Система записи телефонных разговоров для цифровых системных телефонов и 2-х канальных баз DECT Panasonic

 

Включается паралельно цифровым линиям (EXT или база DECT). Выход данных на компьютер - USB.

Максимальное количество подключаемых линий к одному устройству - 4.максимальное количество записываемых телефонов - 8 (DXDP).

Общее количество устройств на системц не ограничено.

Розничная цена - 10900 руб.

 

Система записи телефонных разговоров на компьютер (USB) Telest RD8 для цифровых системных телефонов и 2-х канальных баз DECT Panasonic. Каждое устройство Telest RD8 позволяет записывать до 8 цифровых телефонов Panasonic. То есть, физических линий - 4, но, так как к каждой линии может быть подключено 2 цифровых системных телефона (DXDP), то количество записываемых телефонов удваивается. Кроме системных телефонов к системе записи можно подключать и 2-х канальные базы DECT Panasonic (KX-TDA0141, KX-TDA0155), работающие по тому же стандарту, что и цифровые системные телефоны. Можно подключить большее количество цифровых линий, для этого используется большее количество устройств. Если мало USB портов у компьютера, добавляется USB HUB, который стоит не очень дорого. Максимальное количество устройств, подключаемых к 1 компьютеру, ограничено только производительностью компьютера (точнее производительностью портов USB компьютера). Так количество подключаемых линий исчисляется несколькими десятками. Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество аналоговых, цифровых линий, VoIP и цифровых потоков E1, подключенных к системе записи, практически не ограничено. Звук в RD8 записывается в режиме стерео. То есть один собеседник слышен в левом канале, другой - в правом. Качество звука в несжатом, или при использовании невысокой степени сжатия - изумительное, определяемое только качеством телефонных аппаратов абонентов.


 

Telest RD8-E

Система записи телефонных разговоров для цифровых системных телефонов и 2-х канальных баз DECT Panasonic

 

Отличие от RD8 - возможность подключения по Ethernet. Включается паралельно цифровым линиям (EXT или база DECT).

Выходы данных на компьютер - USB и/или Ethernet (2 гнезда, несолько вариантов подключений, любая удаленность). Максимальное количество записываемых телефонов - 8 (DXDP). Общее количество устройств на систему не ограничено.

Розничная цена - 13900 руб.


Telest RE1-E

Система записи телефонных разговоров для цифрового потока E1

 

Включается в разрыв линии E1 (между АТС и сетью - 2 гнезда).

Выходы данных на компьютер - USB и/или Ethernet (2 гнезда, несколько вариантов подключений, любая удаленность).

Максимальное количество одновременных записываемых разговоров - 30. Общее количество устройств на систему не ограничено.

Розничная цена - 32900 руб.


Telest RL1-C

Система записи телефонных разговоров для аналоговых линий 

 

Отличие от RL1 - новый корпус, раздельные гнезда входов линий и возможность определения устройством Caller ID. Включается параллельно аналоговой линии.

Выход данных на компьютер - USB.

Максимальное количество подключаемых линий к одному устройству - 4. Общее количество устройств на систему не ограничено.

Розничная цена - 6900 руб.

 

Система записи телефонных разговоров на компьютер по USB порту Telest RL1-C (4 линии) На смену системе записи телефонных разговоров Telest RL1, снятой с производства в мае 2014 года, пришла система Telest RL1-C. Отличия от предыдущей системы - новый корпус и возможность самостоятельного определения номеров входящих звонков в стандарте CallerID без АТС (функция должна быть включена у оператора связи, предоставляющего городские линии). К одному устройству Telest RL1-C подключается до 4 проводных телефонных линий. Если требуется подключить больше телефонных линий, то для этого используется большее количество устройств. Если мало USB портов у компьютера, добавляется USB HUB, который стоит не очень дорого. Максимальное количество устройств, подключаемых к 1 компьютеру, ограничено только производительностью компьютера (точнее производительностью портов USB компьютера). Так количество подключаемых линий исчисляется несколькими десятками. Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество аналоговых линий и цифровых потоков E1, подключенных к системе записи, практически не ограничено.


Telest RL4

Система записи телефонных разговоров для аналоговых линий 

 

Двухсторонняя связь – не только пассивная запись на компьютер, но и выдача голосового сообщения в линию, снятие трубки устройством.

Значительное расширение дополнительных применений – компьютерная система голосовой почты, системы голосовых оповещений и т.д.

Включается параллельно аналоговой линии (с Caller ID). Выход данных на компьютер – USB.

Максимальное количество подключаемых линий к одному устройству – 4. Общее количество устройств на систему не ограничено.

Розничная цена - 8900 руб.


Telest RL4-E

Система записи телефонных разговоров для аналоговых линий 

 

Отличие от RL4 - возможность подключения по Ethernet. Включается параллельно аналоговой линии.

Выходы данных на компьютер - USB и/или Ethernet (2 гнезда, несколько вариантов подключений, любая удаленность).

Максимальное количество подключаемых линий к одному устройству - 4.

Розничная цена - 10900 руб.

 


Telest RIP

Система записи телефонных разговоров VoIP

 

Включается в разрыв линии Ethernet (между IP-АТС и сетью - 2 гнезда).

Выходы данных на компьютер - USB и/или Ethernet (2 гнезда, нсколько вариантов подключений, любая удаленность).

максимальное количество одновременных записываемых разговоров - 50 (USB, USB+Ethernet, 64 (Ethernet). Общее количество устройств на систему не ограничено.

Розничная цена - 29900 руб.

 

В разрыв линии Ethernet, по которой передаются телефонные разговоры VoIP, включается устройство «Telest RIP», используя гнезда 1 и 2. Эти гнезда равноценны между собой, то есть, не играет роли, в какое из них включена IP-АТС (или IP-телефон, сервер-виртуальная АТС, компьютер с программой для VoIP), а в какое общая сеть Ethernet (Internet). Между портами 1 и 2 все данные передаются без изменений в обе стороны. Пакеты данных с этих обоих портов передаются на порт 4 и/или на USB (в преобразованном виде). Все данные между портами 3 и 4 между собой также передаются в неизменном виде. Таким образом, можно обойтись без дополнительных портов коммутатора сети, просто включив replica watches устройство (через гнезда 3 и 4) в разрыв между компьютером и сетью. А можно соединив патч-кордом 2 и 3 гнезда системы записи, в 1 гнездо подключить IP-АТС, а в 4 коммутатор сети (который раньше был включен в IP-АТС), отправлять данные записи разговоров в любую точку земного шара. Каждое устройство Telest RIP позволяет записывать до 50 одновременных разговоров при подключении по USB, до 64 при подключении по Ethernet. Можно одновременно передавать данные и по USB на 1 компьютер, и по Ethernet на другой.


Telest RIP-L

Система записи телефонных разговоров VoIP

 

Включается в разрыв линии Ethernet (между IP-телефоном и сетью - 2 гнезда). Выходы данных на компьютер - Ethernet (только через общую сеть, любая удаленность).

Максимальное количество одновременных записываемых разговоров - 1. Общее количество устройств на систему не ограничено.

Розничная цена - 6900 руб.


Telest R19

Адаптер для установки 3-х систем записи «Telest» в 19” стойку

 

Применяется для установки в 19" стойку систем записи телефонных разговоров "Telest" в новых корпусах (Telest RIP, RL1-C, RL4, RL4-E, RE1-E, RD8, RD8-E). Максимальное количество устройств на 1 адаптер - 3 шт.

Розничная цена - 1400 руб.


 Разработано в
 ООО "Интернет-Лаборатория"
 Copyright (c) Delos, 2005